Приложение разработано для пользователей iOS и Android, оно позволяет упростить для заявителей оперативный доступ ко всей информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в МФЦ Новосибирской области. С запуском мобильного приложения «МФЦ Новосибирской области» процедура предварительной записи на получение услуг и отслеживание статуса заявления стала еще проще.

Как подчеркнули в минэкономразвития региона, мобильное приложение интегрировано с информационной системой электронной очереди МФЦ, поэтому получить талон предварительной записи на выбранную услугу можно прямо в приложении. Пользователь сможет управлять своими талонами, а также настроить удобные параметры уведомлений, чтобы не забыть о предварительной записи.  

Кроме того, пользуясь приложением, заявитель может в режиме on-line получать информацию о статусе своего заявления. Так, например, в момент вызова в окно для получения услуги пользователь видит уведомление в мобильном приложении. Данная опция позволяет предупредить ситуации, когда заявитель не услышал голосовое приглашение-оповещение электронной очереди. Также реализована возможность оценки качества предоставленной услуги.

Чтобы воспользоваться всеми возможностями мобильного приложения, заявителю необходима регистрация на Едином портале госуслуг. Зарегистрироваться и подтвердить учетную запись можно в любом МФЦ Новосибирской области.

Новое мобильное приложение «МФЦ Новосибирской области» уже сейчас можно скачать в Google Play или App Store на телефон или планшет.